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运营专员

5000-8000
广东-中山 -石岐区 | 1年以上经验 | 大专学历 | 可接受应届生
股票期权 弹性工作制 五险一金 综合补贴 年终奖金 奖励计划 休假制度 法定节假日
2022-05-18 更新 被浏览:
胡S“ 聊一聊
最近在线时间:2022-05-19 09:05
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职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:22-35周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

岗位名称:运营专员

岗位职责:

1、依据客户解决方案,运用各类数字应用系统交付指定的薪酬福利产品或服务。

2、负责公司平台账号的日常运营工作(开发新顾客、维系老顾客、提升用户/粉丝的忠诚度、发布互动消息、平台推广活动等),及时向上司汇报平台销售或交付使用过程中存在的问题,提出合理建议。

3、定期总结、梳理、完善平台客户服务流程与经验,不断优化客户服务体验和客户满意度。

4、负责监控、整理并向上司汇报应用程序/电商平台的日常运营数据。

5、与应用程序/电商平台的生态伙伴对接,保证产品与服务的供给和交付质量。

6、及时响应公司各类应用程序/电商平台的客户咨询并提供售后服务。

7、妥善处理客户投诉,对客户在使用数字福利产品/服务时出现的异常和故障,快速响应,协调各方资源妥善解决;

8、完成上司交办的其它工作任务。

任职资格:

1、专科及以上学历,电子商务/计算机/市场营销或相关专业。

2、性别不限,年龄22-35岁;

3、1年以上互联网/社区平台运营管理经验(条件优秀的应届生亦可);

4、具有扎实的数字化或信息系统知识功底,能够快速运用并操作应用程序;

5、品行正直,具有高度的责任心和强烈的客户服务意识;

6、工作主动积极,耐心细致,具备良好的学习与沟通能力。

 

汇报上级:运营总监

下级:无

培训机会:资深专家指导 项目实践

晋升路径:运营专员→运营经理→运营总监

 

薪酬范围:5000-8000(年终奖另计)

股票期权:入职3年内绩效优秀者,可享有股份配额。

其它福利:五险一金,带薪年假

工作时间:五天半制(半天学习)

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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会员等级
  • 计算机/互联网
  • 民营企业
  • 10-50人
  • 100万

关于职云社®

职云社®一个在移动互联时代专注为组织和会员提供数字化薪酬福利解决方案的创新服务品牌。

  职云社®始终将关注焦点置于职工和社群、职场和社区,倡导工作与生活相平衡,并将二者之间用 云 技术联结起来,能更为高效地整合各类组织与第三方服务商资源,更好地满足职工群体的多样性需求。

  职云社®以服务职工群体为核心,顺应社区化,融合本地化,秉持商业生态思维,与党政机关、群团(工会、共青团、妇联等)、企事业单位、NGO组织以及本地服务商等众多利益相关方共同构建全新的本地化生态服务系统。

  职云社®始终将服务聚焦在职工群体,它既包括广大产业工人,也包括专业技术及管理工作者:知识工作者群体。

  职云社®以帮助职工群众体验幸福美好生活为己任,不偏废、不割裂完整的人生,致力于帮助职工会员实现职场与社区、工作与生活的良好平衡,在奋斗中感受幸福,在前进中享受快乐。

【最高使命】让每个人都有机会出彩

【经营使命】帮助职工实现 职场有发展,生活有尊严

愿景 】成为粤港澳大湾区领先的数字化福利解决方案服务商

价值观 】 我们相信每个人都富有潜能;我们始终以努力奋斗为荣,我们持续学习、勇于创新。我们努力让自己的行为合乎道德与法规,在为客户和社会创造价值的同时,努力实现组织的使命和自身的价值。

职云社®,欢迎一切有才华和梦想的人才加入我们的创业团队,一起为最高使命共同奋斗!



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