客服经理（华南、西南）

莫耀丽聊一聊

最近在线时间：2022-03-31 08:03

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地址：中山市港口镇穗安工业区查看上班路线

职位描述

招聘人数：1 人到岗时间：不限年龄要求：25-35周岁性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

1、按要求培训所辖区域经销商的地板安装保养知识，提高经销商服务能力；
2、宣贯生活家优至服务理念和服务标准，依据总部计划打造区域服务样板；
3、协助督办辖区的经销商及时处理总部400热线/微信服务号转办的客服信息；
4、指导经销商处理各类投诉，对疑难或升级投诉到现场协助处理；
5、及时在系统提交经销商的客诉处理单，跟进总部核报相关费用；
6、定期收集产品质量和客诉问题信息，向上反馈相关分析报表。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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巴洛克木业（中山）有限公司

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巴洛克木业（中山）有限公司，又称生活家, 始创于1996年，在地板领域，经营实木复合地板、手工仿古地板、强化地板、实木地板、拼花地板、LVT地板、创新型地板等多类型地面材料。在全国建立起4个大型生产与研发基地。

生活家具有林木资源的长期应用优势，母公司马来西亚三林环球有限公司在全球拥有超过400万公顷的森林资源。具有强大的研发与产品创新能力，与中国林科院木材工业研究所、清华美院等国内外知名机构建立紧密合作关系，聘请法国资深创意设计专家等国内外行业人士为顾问，并自主拥有木材与新品实验室，拥有先进的研发与品质检测设备。

在国外，设立联络机构，与国际地板巨头（如MANNINGTON /CCA/TARKETT等）建立长期供货关系。在国内，建立健全的销售、服务网络体系，覆盖全国一、二级市场，并致力三级城市网络的建设，数千名专业居家顾问与顾客服务工程师，通过金钥匙服务系统的实施，为消费者提供高质量的服务内容。

秉承务求完美的工作标准，以持续创新能力为经营特色，生活家将在居家木制品领域为全球消费者提供更为优质与经典的产品，更为完善与尊贵的服务。

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